{"id":3083,"date":"2023-04-19T20:53:03","date_gmt":"2023-04-19T18:53:03","guid":{"rendered":"https:\/\/enterozoo.si\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2023-11-08T15:14:23","modified_gmt":"2023-11-08T14:14:23","slug":"uvjeti-koristenja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/","title":{"rendered":"Uvjeti kori\u0161tenja"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Op\u0107enito<br><\/strong>Op\u0107i uvjeti poslovanja sastavljeni su u skladu s propisima s podru\u010dja za\u0161tite potro\u0161a\u010da, na temelju preporuka Gospodarske zbornice Slovenije i me\u0111unarodnih kodeksa za online i elektroni\u010dko poslovanje. Internetskom trgovinom EnteroZOO, <a href=\"https:\/\/enterozoo.si\/\">https:\/\/enterozoo.si<\/a> (u daljnjem tekstu &#8220;mre\u017ena trgovina&#8221;) upravlja PHARMAZINE d.o.o., pru\u017eatelj usluga elektroni\u010dkog poslovanja (u daljnjem tekstu &#8220;Trgovac&#8221;). Registracijom u internet trgovinu posjetitelj dobiva korisni\u010dko ime, koje je isto kao njegova e-mail adresa, te korisni\u010dku lozinku koju odre\u0111uje sam korisnik. Korisni\u010dko ime i lozinka nedvosmisleno odre\u0111uju i povezuju korisnika s unesenim podacima. Registracijom posjetitelj potvr\u0111uje i jam\u010di da je punoljetan, potpuno poslovno sposoban. Registracijom posjetitelj postaje korisnik i stje\u010de pravo kupnje. Kupnjom proizvoda korisnik postaje kupac. Ovim Uvjetima kori\u0161tenja definira se na\u010din poslovanja internet trgovine, prava i obveze posjetitelja, korisnika i kupca, te poslovni odnos izme\u0111u Trgovca i korisnika kao kupca proizvoda iz internet trgovine.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Dostupnost informacija<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Trgovac se obvezuje da \u0107e korisniku uvijek biti dostupno:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Podatke o identitetu trgovca (uglavnom tvrtku i sjedi\u0161te tvrtke, kao i mati\u010dni broj u kojem je tvrtka registrirana);<\/li>\n\n\n\n<li>Kontakt podatke koji korisniku omogu\u0107uju brzu i u\u010dinkovitu komunikaciju s Trgovcem (e-mail adresa, telefon i dr.);<\/li>\n\n\n\n<li>Podatke o bitnim karakteristikama proizvoda odn usluge koje nudi internetska trgovina, uklju\u010duju\u0107i usluge i jamstva nakon prodaje;<\/li>\n\n\n\n<li>Podatke o dostupnosti proizvoda odn usluge iz ponude internet trgovine;<\/li>\n\n\n\n<li>Na\u010din i rokove isporuke proizvoda odn izvr\u0161enje usluga, a posebno mjesto i rok isporuke;<\/li>\n\n\n\n<li>Podatke o na\u010dinu pla\u0107anja;<\/li>\n\n\n\n<li>Podaci o vremenskoj valjanosti ponude iz internet trgovine;<\/li>\n\n\n\n<li>Informacije o razdoblju u kojem je jo\u0161 mogu\u0107e odustati od ugovora i uvjetima odustajanja;<\/li>\n\n\n\n<li>Informacije o mogu\u0107nosti povrata proizvoda te ko\u0161ta li i koliko takav povrat korisnika;<\/li>\n\n\n\n<li>Podatke o postupku prigovora korisnika, kao i podatke o kontakt osobi Trgovca za kontakte s korisnicima.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Ponuda proizvoda, vrijeme isporuke i prihva\u0107anje<br><\/strong>Zbog prirode internetskog poslovanja asortiman proizvoda u internetskoj trgovini mijenja se i a\u017eurira \u010desto i brzo. Rok isporuke za proizvode koji su na zalihi je 3-5 radnih dana, osim ako kurirska slu\u017eba DPD ne dostavlja na pojedinu adresu dostave kasnije (vidi to\u010dku 10.). Za ostale proizvode rok isporuke naveden uz proizvod u web trgovini vrijedi za adrese za dostavu u Sloveniji. Svaki proizvod iz online trgovine dostupan je u razumnom roku.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Na\u010dini pla\u0107anja<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Trgovac korisniku omogu\u0107uje sljede\u0107e na\u010dine pla\u0107anja za kupnju proizvoda iz internet trgovine:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Akontacijskim prijenosom kupoprodajne cijene na transakcijski ra\u010dun trgovca nakon izvr\u0161ene ponude ili predra\u010dun, u kojem slu\u010daju vrijedi online cijena (vidi to\u010dku 5.);<\/li>\n\n\n\n<li>Platnom karticom na transakcijski ra\u010dun prema pripremljenoj ponudi, u ovom slu\u010daju vrijedi online cijena (vidi to\u010dku 5.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Cijene<br><\/strong>Online cijena odnosi se na sve registrirane korisnike Internet trgovine Trgovca. Mogu\u0107e su nadoplate na online cijenu, ovisno o odabranom na\u010dinu pla\u0107anja (vidi to\u010dku 4.). Sve cijene u internetskoj trgovini izra\u017eene su u eurima i uklju\u010duju PDV, osim ako izri\u010dito nije druga\u010dije navedeno. Sve cijene u web trgovini su cijene proizvoda i ne uklju\u010duju tro\u0161kove dostave (vidi to\u010dke 3 i 10). Sve cijene vrijede samo za elektroni\u010dku narud\u017ebu proizvoda putem internet trgovine. Sve cijene vrijede u trenutku predaje narud\u017ebe i nemaju unaprijed zadanu valjanost, stoga vrijede samo do svake promjene. Unato\u010d svim naporima Trgovca da pru\u017ei \u0161to aktualnije i najto\u010dnije podatke, mo\u017ee se dogoditi da podaci o cijeni budu neto\u010dni. U slu\u010daju iz prethodne re\u010denice i u slu\u010daju kada se cijena proizvoda promijeni tijekom obrade narud\u017ebe, odnosno od trenutka predaje narud\u017ebe do potvrde narud\u017ebe, Trgovac \u0107e:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>o tome obavijestiti korisnika (kupca) te ga obavijestiti o novim cijenama, u tom slu\u010daju korisnik (kupac) ima mogu\u0107nost promijeniti svoju narud\u017ebu, djelomi\u010dno ili u potpunosti je otkazati ili potvrditi narud\u017ebu po novim cijenama, sve bez dodatnih tro\u0161kova; odnosno<\/li>\n\n\n\n<li>omogu\u0107iti korisniku (kupcu) odustajanje od kupnje te mu ujedno ponuditi rje\u0161enje koje \u0107e biti na obostranu korist i zadovoljstvo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>6. Postupci kupnje<br>6.1. Tehni\u010dki koraci koji vode do sklapanja kupoprodajnog ugovora<br><\/strong>Korisniku (kupcu) su tijekom procesa kupnje dostupni sljede\u0107i tehni\u010dki koraci:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tra\u017eenje pojedinog proizvoda u asortimanu u internet trgovini;<\/li>\n\n\n\n<li>odabir proizvoda za kupnju;<\/li>\n\n\n\n<li>dodavanje odabranog proizvoda za kupnju u ko\u0161aricu;<\/li>\n\n\n\n<li>odre\u0111ivanje koli\u010dine proizvoda koji se kupuje u ko\u0161arici;<\/li>\n\n\n\n<li>pregled cijene odabranog proizvoda u odabranoj koli\u010dini, uklju\u010duju\u0107i i obra\u010dunati porez, ako je obra\u010dunat;<\/li>\n\n\n\n<li>odabir na\u010dina isporuke proizvoda (vidi i to\u010dke 3. i 10.);<\/li>\n\n\n\n<li>odabir na\u010dina pla\u0107anja (vidi i to\u010dku 4.);<\/li>\n\n\n\n<li>pregled narud\u017ebe s odabranim na\u010dinom dostave proizvoda i obra\u010dunatim tro\u0161kovima dostave, ukoliko su isti obra\u010dunati, te;<\/li>\n\n\n\n<li>potvrdu i predaju narud\u017ebe, \u010dime je kupnja zavr\u0161ena (vidi i to\u010dke 6.3 i 6.4).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>6.2. Tehnolo\u0161ka sredstva koja omogu\u0107uju prepoznavanje i ispravljanje pogre\u0161aka prije narud\u017ebe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prije predaje narud\u017ebe, korisniku (kupcu) je putem grafi\u010dkog korisni\u010dkog su\u010delja omogu\u0107eno da, s trenutnim u\u010dinkom, jednostavno i bez problema:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vidi i pregledava koje je proizvode odabrao i dodao u ko\u0161aricu;<\/li>\n\n\n\n<li>vidi i pregleda cijenu pojedinog proizvoda, kao i ukupnu cijenu cjelokupne odabrane koli\u010dine pojedinog proizvoda;<\/li>\n\n\n\n<li>mijenja odabranu koli\u010dinu pojedinog proizvoda i izra\u010dunava novu cijenu tako promijenjene koli\u010dine;<\/li>\n\n\n\n<li>uklanja odabrane proizvode koje ne \u017eeli kupiti iz ko\u0161arice, te<\/li>\n\n\n\n<li>izra\u010dunava pripadaju\u0107i porez na temelju porezne stope koja se primjenjuje na odabrani proizvod i njegove cijene (porezne osnovice).<\/li>\n\n\n\n<li>Prije potvrde narud\u017ebe, korisniku (kupcu) je omogu\u0107eno da putem grafi\u010dkog korisni\u010dkog su\u010delja, s trenutnim u\u010dinkom, jednostavno i bez problema:<\/li>\n\n\n\n<li>mijenja odabrani na\u010din isporuke proizvoda;<\/li>\n\n\n\n<li>mijenja odabrani na\u010din pla\u0107anja, te<\/li>\n\n\n\n<li>pregledava i odobrava pojedina\u010dne izmjene.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><br><strong>6.3. Narud\u017eba prihva\u0107ena<br><\/strong>Nakon predaje narud\u017ebe, korisnik (kupac) putem e-maila od Trgovca dobiva obavijest da je narud\u017eba prihva\u0107ena. U roku od 1 sata od primitka ove obavijesti korisnik (kupac) ima mogu\u0107nost odustati od narud\u017ebe bez posljedica. Osim mogu\u0107nosti odustajanja, korisnik (kupac) ne mo\u017ee mijenjati sadr\u017eaj narud\u017ebe nakon izvr\u0161ene narud\u017ebe. Detaljne informacije o statusu i sadr\u017eaju svake narud\u017ebe korisnik (kupac) uvijek mo\u017ee dobiti u svom profilu na web stranici Trgovca.<br><br><strong>6.4. Narud\u017eba potvr\u0111ena<\/strong><br>Ukoliko korisnik (kupac) ne otka\u017ee narud\u017ebu, narud\u017eba ide u daljnju obradu. Po primitku, trgovac pregledava narud\u017ebu, provjerava raspolo\u017eivost naru\u010denih proizvoda te narud\u017ebu potvr\u0111uje ili je s razlogom odbija. Trgovac mo\u017ee korisnika (kupca) kontaktirati i telefonom na navedeni kontakt telefon radi provjere podataka ili osiguranja to\u010dnosti isporuke. Nakon potvrde narud\u017ebe, Trgovac e-mailom obavje\u0161tava korisnika (kupca) o o\u010dekivanom roku isporuke. Kupoprodajni ugovor o kupnji naru\u010denih proizvoda izme\u0111u Korisnika (kupca) i Trgovca u ovoj je fazi neopozivo sklopljen (vidi to\u010dku 7.).<br><br><strong>6.5. Roba poslana<\/strong><br>Trgovac u dogovorenom roku priprema i otprema naru\u010dene proizvode te o tome obavje\u0161tava korisnika (kupca) e-mailom. U e-poruci iz prethodne re\u010denice Trgovac tako\u0111er obavje\u0161tava korisnika (kupca) o politici povrata proizvoda te ga obavje\u0161tava o kontakt osobama u slu\u010daju reklamacije ili ka\u0161njenja isporuke.<br><br><strong>6.6. Kontakt podaci<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Osobni podaci na\u0161ih korisnika jedno su od podru\u010dja kojem pridajemo posebnu brigu i pozornost. Zato u na\u0161oj online trgovini koristimo nekoliko sigurnosnih i za\u0161titnih sustava koji pru\u017eaju odgovaraju\u0107u za\u0161titu od gubitka, ne\u017eeljene izmjene ili zlouporabe podataka. Kori\u0161tenjem na\u0161e web stranice pristajete na prikupljanje, pohranjivanje, obradu i kori\u0161tenje Va\u0161ih podataka. Obavje\u0161tavat \u0107emo vas o promjenama uvjeta i odredbi na ovoj web stranici.<\/p>\n\n\n\n<p>Ukoliko imate pitanja u vezi sa za\u0161titom osobnih podataka ili ako trebate dodatna obja\u0161njenja o sadr\u017eaju na ovim stranicama, mo\u017eete nas kontaktirati putem e-maila na <a href=\"mailto:info@pharmazine.si\">info@pharmazine.si<\/a> ili po\u0161tom na adresu Pharmazine d.o.o., Ukmarjeva ulica 6, 1000 Ljubljana.<br><br><a href=\"mailto:info@pharmazine.si\">harmazine.si<\/a> ili po\u0161tom na adresu Pharmazine d.o.o., Ukmarjeva ulica 6, 1000 Ljubljana.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Kupoprodajni ugovor<br><\/strong>Trgovac korisniku koji kupi proizvod u web trgovini izdaje pisani ili elektroni\u010dki ra\u010dun s navedenim tro\u0161kovima i obrazlo\u017eenjem prava na odustanak od kupnje uz povrat kupljenog proizvoda, ako je to potrebno i mogu\u0107e. Kupoprodajni ugovor u obliku narud\u017ebenice elektroni\u010dki je pohranjen na poslu\u017eitelju Trgovca i dostupan je korisniku (kupcu) u svakom trenutku u njegovom korisni\u010dkom profilu. Kupoprodajni ugovor sklapa se na slovenskom jeziku. Kupoprodajni ugovor izme\u0111u Trgovca i korisnika (kupca) sklopljen je u trenutku kada Trgovac potvrdi narud\u017ebu (vidi to\u010dku 6.2.). Od ovog trenutka sve cijene i ostali uvjeti kupnje su fiksni i vrijede kako za Trgovca tako i za korisnika (kupca).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Pravo na odustanak od kupnje, povrat proizvoda<br><\/strong>Korisnik (kupac) ima pravo putem kontakt e-mail adrese <a href=\"mailto:info@pharmazine.si\">info@pharmazine.si<\/a> u roku od 14 dana od dana primitka naru\u010denih proizvoda obavijestiti Trgovca da odustaje od kupoprodajnog ugovora, te nije du\u017ean navesti razlog za takvu odluku. Povrat kupljenih proizvoda Trgovcu u roku za raskid kupoprodajnog ugovora smatra se obavijesti o raskidu. Kupac je tako\u0111er du\u017ean Trgovcu poslati popunjen Obrazac za odustanak od ugovora. Jedini tro\u0161ak koji korisnik (kupac) ima zbog odustajanja od kupoprodajnog ugovora je tro\u0161ak povrata proizvoda Trgovcu. Kupljene proizvode potrebno je vratiti Trgovcu najkasnije u roku od 30 dana od dana slanja obavijesti o odustajanju od kupoprodajnog ugovora. Kupljene proizvode potrebno je vratiti Trgovcu neo\u0161te\u0107ene, u originalnoj ambala\u017ei i u istoj koli\u010dini, osim ako su proizvodi uni\u0161teni, o\u0161te\u0107eni, izgubljeni ili im je do\u0161lo do smanjenja koli\u010dine bez krivnje korisnika (kupca). Ukoliko je po\u0161tanski paket s kojim je korisnik (kupac) primio naru\u010dene proizvode fizi\u010dki o\u0161te\u0107en, nedostaje njegov sadr\u017eaj ili ima znakove otvaranja, korisnik (kupac) du\u017ean je pokrenuti postupak reklamacije kod DPD kurirske slu\u017ebe (vidi to\u010dku 15.). Mogu\u0107nost povrata ne vrijedi za softver, audio i video medije ili ako je korisnik (kupac) otvorio sigurnosni pe\u010dat. Za vra\u0107ene proizvode, Trgovac \u0107e korisniku (kupcu) vratiti upla\u0107eni iznos ili iskori\u0161teni poklon bon u najkra\u0107em mogu\u0107em roku, a najkasnije u roku od 30 dana od primitka obavijesti o odustajanju, ali iskori\u0161tene promotivne kodove i druge popuste ne\u0107e biti vra\u0107eni korisniku (kupcu). Povrat upla\u0107enog iznosa vr\u0161i Trgovac na transakcijski ra\u010dun korisnika (kupca). Iskori\u0161teni poklon bon Trgovac vra\u0107a u obliku dobropisa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Jamstvo<br><\/strong>Proizvodi imaju jamstvo ako je to navedeno na ra\u010dunu ili jamstvenom listu. Jamstvo vrijedi prema uputama i uvjetima navedenim na jamstvenom listu i uz predo\u010denje ra\u010duna. Jamstveni rok naveden je na jamstvenom listu ili na ra\u010dunu. Informacije o jamstvu tako\u0111er su navedene kada je proizvod predstavljen u internetskoj trgovini. Ako u internetskoj trgovini nema podataka o jamstvu, tada proizvod nema jamstvo. Korisnik (kupac) jamstvo mo\u017ee ostvariti kod Trgovca ili izravno od proizvo\u0111a\u010da proizvoda ili njegovog ovla\u0161tenog servisa. Kupac mo\u017ee ostvariti jamstvo uz jamstveni list i ra\u010dun. Proizvo\u0111a\u010d ili njegov ovla\u0161teni servis du\u017ean je izvr\u0161iti jamstveni popravak u roku od 45 dana od dana primitka proizvoda na popravak, u suprotnom zamijeniti proizvod drugim, istovrijednim proizvodom u besprijekornom stanju.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Dostava<br><\/strong>Trgovac \u0107e naru\u010dene proizvode isporu\u010diti korisniku (kupcu) u dogovorenom roku. Ugovorni partner Trgovca za dostavu po\u0161iljaka je DPD. Trgovac zadr\u017eava pravo odabira druge dostavne slu\u017ebe ukoliko \u0107e mu to omogu\u0107iti u\u010dinkovitije izvr\u0161enje narud\u017ebe. U slu\u010daju preuzimanja proizvoda pouze\u0107em, kupac pla\u0107a i po\u0161tanske tro\u0161kove.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Sigurnost<br><\/strong>Trgovac koristi odgovaraju\u0107a tehnolo\u0161ka i organizacijska sredstva za za\u0161titu prijenosa i pohranjivanja osobnih podataka i pla\u0107anja. U te svrhe Trgovac koristi 128-bitni SSL certifikat izdan od strane ovla\u0161tene organizacije. Za sigurnost je odgovoran i sam korisnik, i to na na\u010din da osigurava sigurnost svog korisni\u010dkog imena i lozinke, kao i odgovaraju\u0107u programsku i antivirusnu za\u0161titu svog ra\u010dunala.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. Sigurnost djece<br><\/strong>Trgovac u internetskoj trgovini ne prima narud\u017ebe od osobe za koju zna ili sumnja da je dijete bez izri\u010ditog dopu\u0161tenja njegovih roditelja ili skrbnika. Trgovac u internetskoj trgovini ne nudi besplatan pristup proizvodima ili uslugama \u0161tetnim za djecu. Bez izri\u010ditog dopu\u0161tenja roditelja ili skrbnika, Trgovac ne\u0107e prihvatiti nikakve osobne podatke koji se odnose na djecu, niti \u0107e podatke primljene od djece ustupiti tre\u0107im osobama, osim roditeljima ili skrbnicima. Svaka komunikacija namijenjena djeci bit \u0107e primjerena dobi i ne\u0107e iskori\u0161tavati dje\u010dju pouzdanost, nedostatak iskustva ili osje\u0107aj odanosti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13. Politika privatnosti<br><\/strong>Dio ovih Op\u0107ih uvjeta poslovanja je i Politika privatnosti koja je dostupna <a href=\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/pravila-privatnosti\/\">na ovoj stranici.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>14. Odgovornost<br><\/strong>Trgovac \u010dini sve kako bi podaci objavljeni u njegovoj internetskoj trgovini bili a\u017eurni i to\u010dni, no zna\u010dajke proizvoda, rokovi isporuke ili cijene mogu se promijeniti tako brzo da Trgovac ne mo\u017ee ispraviti podatke objavljene u internetskoj trgovini na pravovremeno. U tom slu\u010daju Trgovac \u0107e obavijestiti korisnika (kupca) o promjenama te mu omogu\u0107iti odustanak od narud\u017ebe ili promjenu narud\u017ebe (vidi to\u010dku 5.). Iako se Trgovac trudi osigurati to\u010dne fotografije proizvoda za prodaju u internetskoj trgovini, sve fotografije treba shvatiti kao simboli\u010dne. Fotografije ne jam\u010de karakteristike proizvoda. Od trenutka kada je po\u0161iljka s naru\u010denim proizvodima poslana u po\u0161tanski ured, Trgovac ne odgovara za slu\u010dajeve fizi\u010dkog o\u0161te\u0107enja, uni\u0161tenja ili gubitka po\u0161iljke, kao ni ako nedostaje sadr\u017eaj po\u0161iljke ili ako po\u0161iljka pokazuje znakove otvaranja. U navedenim slu\u010dajevima korisnik (kupac) mora pokrenuti postupak reklamacije na <a href=\"mailto:info@pharmazine.si\">info@pharmazine.si<\/a>, koji se zatim proslje\u0111uje kurirskoj slu\u017ebi DPD. U slu\u010daju o\u0161te\u0107enja po\u0161iljke, to \u010dini tako da po\u0161iljku donese u najbli\u017ei po\u0161tanski ured u stanju u kakvom ju je primio, bez dodavanja i uklanjanja bilo \u010dega, te ispunjavanjem reklamacijskog zapisnika koji mu je poslan. Zajedno s DPD-om, Trgovac \u0107e se pobrinuti da se reklamacija rije\u0161i u najkra\u0107em mogu\u0107em roku.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>15. Prigovori, sporovi i primjena prava<br><\/strong>Trgovac se pridr\u017eava va\u017ee\u0107ih propisa iz podru\u010dja za\u0161tite potro\u0161a\u010da. Trgovac ima uspostavljen u\u010dinkovit sustav rje\u0161avanja reklamacija i ima imenovanu osobu s kojom se korisnik (kupac) u slu\u010daju problema mo\u017ee obratiti telefonom ili e-mailom. U slu\u010daju problema, korisnik (kupac) se mo\u017ee obratiti na telefonski broj: +386 40 649 336. Korisnik (kupac) mo\u017ee podnijeti prigovor na e-mail adresu <a href=\"mailto:info@pharmazine.si\">info@pharmazine.si<\/a>. \u017dalbeni postupak je povjerljiv. Trgovac \u0107e u roku od pet radnih dana potvrditi da je zaprimio prigovor i obavijestiti korisnika (kupca) koliko dugo \u0107e isti obra\u0111ivati, te ga obavje\u0161tavati o tijeku postupka. Trgovac \u0107e se potruditi da eventualne sporove rije\u0161i mirnim putem. Ukoliko se sporazumno rje\u0161enje spora ne postigne, za rje\u0161avanje svih sporova izme\u0111u Trgovca i korisnika (kupca) isklju\u010divo je mjesno nadle\u017ean stvarno nadle\u017eni sud u Ljubljani. Trgovac i korisnik (kupac) kao sudionici elektroni\u010dkog poslovanja me\u0111usobno priznaju valjanost elektroni\u010dkih poruka pred sudom. Za ove Op\u0107e uvjete i za sve sporove izme\u0111u Trgovca i korisnika (kupca) primjenjuje se i primjenjuje slovensko materijalno i procesno pravo, pri \u010demu se ne primjenjuju pravila me\u0111unarodnog privatnog prava koja upu\u0107uju na primjenu nekog drugog prava. Odredbe Obveznog zakonika, Zakona o elektroni\u010dkom poslovanju na tr\u017ei\u0161tu, Zakona o za\u0161titi osobnih podataka i Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da primjenjuju se mutatis mutandis na sve odnose, kao i na prava i obveze koje nisu ure\u0111ene ovim Op\u0107im uvjetima.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>16. Promjena op\u0107ih uvjeta poslovanja<br><\/strong>Sve izmjene op\u0107ih uvjeta bit \u0107e objavljene na ovim stranicama.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Op\u0107enitoOp\u0107i uvjeti poslovanja sastavljeni su u skladu s propisima s podru\u010dja za\u0161tite potro\u0161a\u010da, na temelju preporuka Gospodarske zbornice Slovenije i me\u0111unarodnih kodeksa za online i elektroni\u010dko poslovanje. Internetskom trgovinom EnteroZOO, https:\/\/enterozoo.si (u daljnjem tekstu &#8220;mre\u017ena trgovina&#8221;) upravlja PHARMAZINE d.o.o., pru\u017eatelj usluga elektroni\u010dkog poslovanja (u daljnjem tekstu &#8220;Trgovac&#8221;). Registracijom u internet trgovinu posjetitelj dobiva korisni\u010dko [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3512,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3083","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Uvjeti kori\u0161tenja | Enterozoo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Uvjeti kori\u0161tenja | Enterozoo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. Op\u0107enitoOp\u0107i uvjeti poslovanja sastavljeni su u skladu s propisima s podru\u010dja za\u0161tite potro\u0161a\u010da, na temelju preporuka Gospodarske zbornice Slovenije i me\u0111unarodnih kodeksa za online i elektroni\u010dko poslovanje. Internetskom trgovinom EnteroZOO, https:\/\/enterozoo.si (u daljnjem tekstu &#8220;mre\u017ena trgovina&#8221;) upravlja PHARMAZINE d.o.o., pru\u017eatelj usluga elektroni\u010dkog poslovanja (u daljnjem tekstu &#8220;Trgovac&#8221;). Registracijom u internet trgovinu posjetitelj dobiva korisni\u010dko [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Enterozoo\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/EnterozooSlovenija\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-08T14:14:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/enterozoo_social_logo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"512\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"512\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minuta\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/\",\"url\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/\",\"name\":\"Uvjeti kori\u0161tenja | Enterozoo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/enterozoo_social_logo.png\",\"datePublished\":\"2023-04-19T18:53:03+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-08T14:14:23+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr\",\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/enterozoo_social_logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/enterozoo_social_logo.png\",\"width\":512,\"height\":512},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Uvjeti kori\u0161tenja\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/\",\"name\":\"Enterozoo\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hr\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#organization\",\"name\":\"Enterozoo\",\"alternateName\":\"Enterozoo\",\"url\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr\",\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Group.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Group.svg\",\"width\":248,\"height\":100,\"caption\":\"Enterozoo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/EnterozooSlovenija\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Uvjeti kori\u0161tenja | Enterozoo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/","og_locale":"hr_HR","og_type":"article","og_title":"Uvjeti kori\u0161tenja | Enterozoo","og_description":"1. Op\u0107enitoOp\u0107i uvjeti poslovanja sastavljeni su u skladu s propisima s podru\u010dja za\u0161tite potro\u0161a\u010da, na temelju preporuka Gospodarske zbornice Slovenije i me\u0111unarodnih kodeksa za online i elektroni\u010dko poslovanje. Internetskom trgovinom EnteroZOO, https:\/\/enterozoo.si (u daljnjem tekstu &#8220;mre\u017ena trgovina&#8221;) upravlja PHARMAZINE d.o.o., pru\u017eatelj usluga elektroni\u010dkog poslovanja (u daljnjem tekstu &#8220;Trgovac&#8221;). Registracijom u internet trgovinu posjetitelj dobiva korisni\u010dko [&hellip;]","og_url":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/","og_site_name":"Enterozoo","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/EnterozooSlovenija\/","article_modified_time":"2023-11-08T14:14:23+00:00","og_image":[{"width":512,"height":512,"url":"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/enterozoo_social_logo.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja":"13 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/","url":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/","name":"Uvjeti kori\u0161tenja | Enterozoo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/enterozoo_social_logo.png","datePublished":"2023-04-19T18:53:03+00:00","dateModified":"2023-11-08T14:14:23+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#primaryimage","url":"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/enterozoo_social_logo.png","contentUrl":"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/enterozoo_social_logo.png","width":512,"height":512},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/uvjeti-koristenja\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Uvjeti kori\u0161tenja"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#website","url":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/","name":"Enterozoo","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hr"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#organization","name":"Enterozoo","alternateName":"Enterozoo","url":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Group.svg","contentUrl":"https:\/\/enterozoo.si\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Group.svg","width":248,"height":100,"caption":"Enterozoo"},"image":{"@id":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/EnterozooSlovenija\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3083"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3083\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3798,"href":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3083\/revisions\/3798"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3512"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/enterozoo.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}